2023年中央一号文件《中共中央 国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》提出,实施乡村休闲旅游精品工程,推动乡村民宿提质升级。
近日,全国乡村民宿服务认证工作现场推进会在浙江省湖州市德清县召开。会上,民宿服务认证国际联盟正式揭牌成立。上海质科院下属上海质量管理体系审核中心(以下简称SAC)成为首批7家成员单位之一,并在现场共同为首批获证民宿颁发证书。会议同步发布了SAC参编的全国首部民宿服务认证标准《乡村民宿服务认证要求》(RB/T 081—2022)和民宿服务认证标识。国家市场监管总局认证监管司司长刘卫军,认证监管司二级巡视员何小群出席大会。

近年来,我国民宿业快速发展,已成为带动乡村振兴、促进百姓致富的重要动力。民宿服务认证国际联盟的成立,将充分发挥质量认证"传递信任、服务发展"的作用,促进民宿服务经济可持续、高质量发展。浙江作为全国唯一的民宿服务认证试点省份,已确定了德清、松阳、开化、温岭、嵊泗等县(市)先行先试。在近期开展的首批乡村民宿认证中,湖州市德清县46家德清乡村民宿率先获证。SAC为首批4家民宿进行认证并颁发证书,其中莫干山隐西39民宿(德清九竹酒店管理有限公司)获得五钻评价等级(最高等级)。
民宿服务认证,让政府行业监管者有据可循,让民宿主人提升服务有对标指引,让消费者选择民宿有辨别标签。未来,SAC将会同联盟其他成员,在行业主管部门指导下,积极推广和开展民宿服务认证。以认证促进质量提升、提振消费信心、推动产业发展,携手构建“标准+认证+联盟”的专业化、市场化、集约化、国际化工作格局,共同营造公平竞争、结果可信、发展有序的民宿市场环境。让民宿真正成为“看得见山、望得见水、记得住乡愁”的“诗和远方”。
会议期间,联盟与携程、美团等民宿预定平台签署合作协议。与会代表现场考察了全国首批获证民宿。会议还举办了首届服务认证促进乡村振兴莫干山论坛,来自全国各地的参会代表齐聚一堂,围绕深入推进民宿服务认证,探讨好做法、分享好经验。
图文来源:上海质量管理科学研究院有限公司
编辑:吕胜