漕河泾开发区再添一家世界500强企业
临港集团下属漕河泾开发区内世界500强企业又添一家！
近日《财富》世界500强出炉，星巴克首次上榜世界500强。星巴克中国总部和华东区总部即位于漕河泾开发区新研大厦。至此开发区世界500强企业再次扩容，目前已有85家世界500强企业在开发区设立了140个项目。
图片来源：吕恩培
蓬勃发展的中国市场已经成为星巴克全球第二大市场，鉴于中国市场的权重和地位，星巴克在位于上海的漕河泾开发区设立了中国总部。
星巴克（Starbucks）作为家喻户晓一家美国连锁咖啡公司，成立于1971年，是全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落于美国华盛顿州西雅图市。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。星巴克在全球范围内已经有近21300间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。
受今年疫情影响，全球食品餐饮业遭受沉重打击，星巴克也未能幸免。在此艰难的时刻，星巴克能逆势入榜世界500强，与其在中国市场的蓬勃发展不无关系。相较于其他地区，疫情后的中国市场复苏迹象明显。自2月下旬，星巴克中国重新开放以来，星巴克中国90%左右的门店均已经恢复到疫情前的营业时间，并有超过70%的门店全面开放堂食。除了原有店铺复工之外，星巴克表示要在本财年末在中国新开500家门店，而这意味着今年星巴克在中国的开店数将超过其第一大市场美国。
在大举开辟新店的同时，星巴克也在不断增强跨终端、多场景服务中国消费者的能力。星巴克中国零售总裁兼首席运营官蔡德粦表示，“尽管突如其来的疫情让我们面临暂时的困难与挑战，但星巴克在中国的长期发展战略从未动摇，我们依然在不断地加大投资，努力为顾客带来不断创新升级的第三空间体验。”
星巴克开始尝试突破以前千店一面的标准化设定，根据商圈位置、客群需求打造个性化店铺。例如中国大陆地区的首家旗舰店——星巴克臻选三里屯太古里旗舰店升级后重新开张。另外，落户昆山的“星巴克创新产业园”，同样将为其在中国建设咖啡工厂和研发基地提供服务。
另一方面，星巴克着手深耕数字化市场。自2018年起，星巴克大力发展线下业务，在国外拉拢UberEats合作咖啡外卖，国内干脆开启“啡快”服务，”啡快”小程序上线了支付宝、口碑、饿了么、淘宝、高德等app，据悉这些app合计去重用户高达10亿。
尝到了数字化甜头的星巴克，在疫情时期再度加码。近期，星巴克正式推出了拼单业务。4月，星巴克与红杉资本中国基金达成战略合作，将在新生代餐饮和零售科技方面展开商业合作，并加速星巴克中国的数字化创新。星巴克的数字化战略为它在疫情防控期间赢得了减少损失、重新出发的机会。
显然，中国市场对于星巴克的重要性不言而喻，尤其是在疫情的特殊情况下，中国市场对于其业绩的带动作用更大。同时，星巴克在中国市场的尝试，既符合疫情防控常态化的安全要求，也充分考虑到了本土化、个性化的消费需求。上述一波组合拳似的升级，在夯实数字化业务、巩固供应链、拓展第三空间等方面成效显著，不仅仅巩固了星巴克在茶饮行业的领头羊形象，也将拓宽其围绕咖啡业态的市场边界。
图文来源：今日漕河泾